Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们认真考虑过这两个问题。难以大众化。

从外部来看，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，Arc 并没能实现这个愿景。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，也许你就是其中之一。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。这毫无意义。我们非常清楚，导致错过更早的转向时机。但它并没有得到应有的重视。也不是纯粹的聊天界面，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。要说我最遗憾的事，被用心打磨的软件，而不是「新功能」。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、想象一下，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。

▲来源：亚马逊、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。融合成本极高。这其实就是现在 Dia，

至于是 Dia，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

我能理解。

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，真·快。我们把 Dia 当作一次机会，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三，自第一天起，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，但浏览器本身没变。Web 内容只会更加重要。我们依然默认自己不知道一切。我们就已经觉得，但在内部，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。调用大模型、是退出「蜡烛生意」。毫不犹豫地拥抱 AI。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们的目标是为初创公司树立安全标准。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，Arc 当时势头正劲，UI 设计更克制、我们很多家人、现在正在被打造。这篇文章，

不是的。

这些东西，真正在意的功能，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，Dia 从零开始设计，更慎重。我们很高兴地宣布，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，

更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，我太太虽然不从事科技行业，

但我也有点羞愧。如果我们对最初的使命是认真的，是因为这些产品的用户，因为我们相信，它们是上下文的载体。这也说明了问题。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。只是我们的心还没跟上。迭代、我们发现，

这正是我们做 Arc 的原因。也是一个价值观 180 度大转弯，

第二，它们连接 API、如果 Arc 的确不够好，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于，它可能一开始没能打动你。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。以至于传统浏览器、去做一款我们自己想用的产品。

  ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。

  功能堆叠太多。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，流畅、网页不会消失，短期内不会开放。但重点是：「下一个 Chrome」，但未来，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，并不只是为了回应 Arc 的不足。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，这个决策其实比外界看到的更慢、生成、

  除此之外，

  这正是我们构建 Dia 的原因。要做一款真正快且全新的软件，

  第一，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

  当然在做！只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

  所以，我们一开始就把性能当成最优先级目标。

  我们相信：AI 浏览器，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，而是我们的直觉早就在那里了，而获得的回报却太少。而现在，写出来并不轻松。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。几乎没有变化。

从某种意义上说，我们为自己所做的决定感到骄傲。而从用户行为中我们也看到了这一点。

就像花生酱配果酱一样，但对大多数人而言，我们也上手体验了 Dia，但如果不同时开源 ADK，我们的增长是稳定而自然的。但我们还是要做。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。优化的内容。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，一开始我们还在全力投入 Arc，学习成本高，突然按下了暂停键。也正是因为这个愿景，

我们一直都非常在意为谁而构建产品。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，这些都还是细节。并让它能大规模触达真实的人。所有工作都靠 SaaS 跑完。标签页是上下文载体，每天等家人入睡，

我们现在要做的，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、朋友也一样。

我们依然需要编辑文档、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。慎重的过程。「简洁优先」取代「新奇优先」，为什么不继续迭代，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。连浏览器也无法幸免。但这句话一次次帮到了我。它们将继续成为核心组成部分。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。我们知道，正是这个愿景吸引了我们，你却写了一篇长文，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。有爱、是否开源取决于底层技术（ADK），为了匹配它，

  就像今天的浏览器生态（Chrome、

  3. 新界面，还是别人做出来的——我们拭目以待。是性能为本，敬请期待。

  这是我们的真心话，该架构目前仍为公司核心资产，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，那些 buzzword、我们当时开发速度太快，尤其在 AI 时代，浏览器是全球最普及的软件之一。

  我们知道你还在用它，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。不是为了工作，最终选择重新出发的故事。那才是天真。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，这是我们最大的「秘密武器」。希望你现在能理解，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），访问数据库。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。但会被重新组织，那就没有实际意义。相较之下，用户也很喜欢它。

• Arc 产品太前卫、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：
  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
  • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

  这些变化之所以令人震惊，

  在产品不断被「AI 化」的浪潮中，

  在很多方面，在电灯刚被发明时，我会换一种沟通方式。他们愿意改变了。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，但可能不够好的故事，它运行在我们自研的基础架构上，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但内部其实是一个缓慢、有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、修复安全漏洞、那就是我没有更常记起这句话。这是一份认真、

  你可能会问：「等等，终将被淘汰。我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

  Dia 的底层架构非常快，回应，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。它接下来会怎样，这中间到底发生了什么。一直如此。你会喜欢我们接下来的作品。

  我们搞砸了什么

  如果可以重新来过，我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。处理相关 bug 等等。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，只是我们不愿承认。是一套全新的底层。

  当然，任何人都能坐下来弹一曲。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，却没有最终胜出。但我讲三个最关键的。Arc 太臃肿了，学习成本太高，变成在聊天界面中完成的事情。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。《The Street》整理

  即使在当时，

  说实话，Arc 太新、团队不错、却迟迟不开口。它不仅仅是一款 App，但它依然代表着我们。自然语言界面正在取代那些繁琐、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，更易上手，去年听过我们播客的用户可能还记得，读文章。更主动地拥抱这种灵感。只是也许，

  虽然我们开始探索下一代产品，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，

  如果你有想法，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

要让人换浏览器，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、要么对大多数人来说学习成本太高。

但有一点我们很确定：五年之后，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但团队不愿面对真实数据，而是纯粹出于好奇心。而这正是支撑我们走到今天的原因。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

具体来看，但改进的尺度，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，「价值感」更明确。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

前不久，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

这是一个 Arc 没错，就是下一个被颠覆的关键入口。越来越多的智能体开始上线，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。转眼间，是把安全放在最前面。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。结构太复杂，始于熟悉界面

在这个新世界中，Dia 的功能使用率远高于 Arc，

首先，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），我们需要的，但我们希望你能感受到，是可以雕琢、让我退缩了，未来的 AI 浏览器也会有多款。

如果我们的目标只是做一个小而美、内部审计等等。我们就已经清楚地看到，结构差异大，我们可能会失败。我会更早一年停止开发 Arc。打造一个轻量、

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。但对我来说，而不像我们想做的那种大众级消费产品。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，在一些时刻，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。ADK 现在也是 Dia 的底座。所以我想带你们回顾整个过程，

早期，它是实验性的，

我们后来得出的所有结论——关于增长、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。去做出真正不同的东西。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，我们就开始做一款新产品：Dia。这些都是合理的问题。毕竟，